バス旅 アイビーエス

キャンセル料について

出発日前日から起算し、日帰りコースは10日前から、宿泊コースは20日前から取消・変更料がかかります。

旅行契約の成立後、お客さまのご都合で旅行をお取消しされる場合には次に定める取消料をお支払いただきます。
また、宿泊を伴う旅行の場合、ご参加のお客さまからは1室ごとの利用人数の変更に対する差額代金をいただきます。

取消日(契約解除の期日) 取消料(お1人様)
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 〔1〕20日~8日前まで
(注1)10日~8日前まで
旅行代金の20%
〔2〕7日~2日前まで 旅行代金の30%
〔3〕旅行開始日前日 旅行代金の40%
〔4〕旅行開始日当日(〔5〕を除く) 旅行代金の50%
〔5〕旅行開始後又は無連絡不参加(注2) 旅行代金の100%

 ●取り消し日は、お客様が当社の営業日・営業時間内にお申し出いただいたときを基準とします。

(注1)「日帰り旅行」に限り、〔1〕の取消料は「10日~8日前ま で」の期日とします。

(注2)「旅行開始後」とは、当社旅行業約款別紙特別補償規程第2条第3項に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます。「無連絡不参加」とは、お客様が「旅程表」にしたがった最初の旅行サービスを受けることができる時刻までに当社に連絡なく旅行サービスを受けなかったことをいいます。

お問い合わせ先

【営業時間】 平日 10:00 〜 17:00

【電話番号】
03-6811-6886
土・日・祝日 休み

【旅行企画 / 実施】 株式会社アイビーエス

東京都葛飾区西水元6-22-1

東京都知事登録旅行業2-6487号 / 旅行業務取扱管理者:松宮 潤
一般社団法人全国旅行業協会 正会員